Samsung faz recall de 1,2 milhões de fogões eléctricos devido a ferimentos provocados por incêndios e mortes de animais de estimação

Por: Moacyr Mello

Se você tem um fogão elétrico da marca Samsung, você deve certificar-se de que seus filhos ou animais fiquem longe dele por enquanto. A gigante coreana de tecnologia emitiu um lembrar para 30 modelos de fogão diferentes que eram muito fáceis de ligar os queimadores acidentalmente. O governo dos EUA relatou mais de 300 partidas acidentais desde 2013, algumas resultando em incêndios que tiraram a vida de animais de estimação da família.

De acordo com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA, fogões deslizantes afetados incluem aqueles vendidos entre 2013 e este ano. Eles variam de fogões modernos e inteligentes a cooktops mais antigos sem nenhuma conectividade SmartThings. Muitos foram vendidos por grandes varejistas, incluindo Best Buy, Costco, The Home Depot e mais por entre US$ 1.250 e US$ 3.050. O problema está nos botões dos fogões. Os fogões eram aparentemente muito fáceis de ligar acidentalmente por um simples toque. Isso resultou em mais de 300 relatos de clientes ou suas famílias ligando o fogão involuntariamente, de acordo com a CPSC.

Destes, cerca de 250 foram incêndios e 18 deles causaram danos materiais. Quarenta desses incêndios supostamente causaram ferimentos e oito precisaram de atenção médica. Pior de tudo, os incêndios supostamente causaram a morte de oito animais de estimação.O remédio para modelos mais antigos é simples tampas de trava de botão de alcance os usuários precisam instalar em seus fogões. Eles vão em cima dos botões e adicionam mais fricção para evitar que liguem. Os fogões mais novos exigem uma capa de botão mais complicada que os usuários aderem ao próprio fogão.

Você tem que descobrir o botão com uma trava de plástico simples toda vez que quiser usar aquele queimador específico. Essas capas de botão são gratuitas, mas você tem que passar por Página de suporte da Samsung e liste seu número de série exato de 15 dígitos. Você também pode ligar ou enviar um e-mail para a empresa. Se você não quiser uma capa de botão, sua outra opção é usar o aplicativo SmartThings da Samsung para notificá-lo quando seu fogão habilitado para WiFi estiver ligado.

Você pode encontrar o número do seu modelo em um adesivo no canto superior esquerdo da porta do forno ou dentro do compartimento de armazenamento na parte inferior do forno. Isso inclui os seguintes números de modelo: NE58K9430SS/AA NE58N9430SG/AA NE58R9431SG/AA NE58R9431SS/AA NE58R9431ST/AA NE58F9500SS/AA NE58K9500SG/AA NE58F9710WS/AA NE58K9850WS/AA NE58K9850WG/AA NE58K9852WG/AA NE58H9950WS/AA NE58R9311SS/AA NE63T8111SG/AA NE63T8111SS/AA NE63T8311SG/AA NE63T8311SS/AA NE63BG8315SSAA NE63CB831512AA NE63BB851112AA NE63T8511SG/AA NE63T8511SS/AA NE63T8511ST/AA NE63A8711QN/AA NE63BB871112AA NE63T8711SG/AA NE63T8711SS/AA NE63T8711ST/AA NE63T8751SG/AA NE63T8751SS/AA